Το chatbot της Meta νόμιζε ότι πρόεδρος των ΗΠΑ είναι ακόμα ο Τζο Μπάιντεν
Η Meta στο στόχαστρο αναλυτών μετά από τα λάθη του chatbot της και την πολιτική στροφή του Μαρκ Ζάκερμπεργκ.
Μπορεί ο Ντόναλντ Τραμπ να ορκίστηκε πρόεδρος των ΗΠΑ στις 20 Ιανουαρίου, το chatbot της Meta, ωστόσο, πληροφορούσε τους χρήστες ότι πρόεδρος είναι ακόμα ο Τζο Μπάιντεν.
Σε δοκιμή του Reuters στην πλατφόρμα της Meta, το chatbot απάντησε: «Νυν πρόεδρος των Ηνωμένων Πολιτειών είναι ο Τζο Μπάιντεν. Παρόλα αυτά, σύμφωνα με τις πιο πρόσφατες διαθέσιμες πληροφορίες, ο Ντόναλντ Τραμπ ορκίστηκε ως νέος πρόεδρος στις 20 Ιανουαρίου 2025».
Το συμβάν θορύβησε τη Meta, που ξεκίνησε τις διαδικασίες διόρθωσης τέτοιων συμβάντων, τα οποία ονομάζονται SEV ή «site event» («συμβάν ιστοτόπου»).
Τι απαντάει η Meta
Απαντώντας σε σχετική ερώτηση, ο Ντάνιελ Ρόμπερτς, εκπρόσωπος της Meta, είπε ότι «όλοι γνωρίζουν ότι πρόεδρος των ΗΠΑ είναι ο Ντόναλντ Τραμπ. Όλα τα συστήματα παραγωγικής τεχνητής νοημοσύνης ενίοτε δίνουν εσφαλμένα αποτελέσματα. Θα συνεχίσουμε να βελτιώνουμε τις λειτουργίες μας».
Εντύπωση προκαλεί ότι αυτή είναι η τρίτη επείγουσα διαδικασία για θέματα που αφορούν την αλλαγή προέδρου των ΗΠΑ. Τα συμβάντα προκάλεσαν παράπονα από αναλυτές που διερευνούν τα κοινωνικά δίκτυα της Meta για αλλαγές πολιτικού χαρακτήρα, ειδικότερα μετά την εμφάνιση του Μαρκ Ζάκερμπεργκ στην τελετή ορκωμοσίας του προέδρου Τραμπ.
Αυτές οι αλλαγές αφορούν κυρίως την κατάργηση του προγράμματος fact-checking από τις πλατφόρμες της στις ΗΠΑ, τον διορισμό του ρεπουμπλικανού Τζο Κάπλαν ως υπεύθυνο παγκόσμιων υποθέσεων, την εκλογή ενός στενού φίλου του Τραμπ στο διοικητικό συμβούλιο και τη διακοπή των προγραμμάτων για τη διαφορετικότητα.
Πιέσεις προς όλες τις κατευθύνσεις
Αξίζει να σημειωθεί ότι η Meta φαίνεται πως άσκησε πίεση σε χρήστες να ξανακάνουν follow τα προφίλ του αντιπροέδρου Τζέι Ντι Βανς και της πρώτης κυρίας, Μελάνια Τραμπ, στο Facebook και το Instagram.
Αυτό το ζήτημα προέκυψε κατά τη συνήθη πρακτική της εταιρείας να μεταβιβάζει τους επίσημους λογαριασμούς κοινωνικών μέσων του Λευκού Οίκου σε νέα διαχείριση, ανέφερε η Meta την Τετάρτη. Σύμφωνα με την πηγή του Reuters, το σύστημα απλώς άργησε να επεξεργαστεί τα αιτήματα για «unfollow».
Εκτός αυτού, το Instagram μπλόκαρε αναζητήσεις με τα hashtag #Democrat και #Democrats για ορισμένους χρήστες. Εκπρόσωπος της εταιρείας παραδέχτηκε το πρόβλημα, αλλά υποστήριξε ότι αφορούσε την αναζήτηση πολλών hashtags και όχι μόνο αυτών στα αριστερά.