Η Apple επιβράδυνε σκοπίμως το iPhone - Αυτή είναι η «λυπητερή»
Η Apple έχει αρχίσει να καταβάλλει πληρωμές στην ομαδική αγωγή σχετικά με τους ισχυρισμούς της σκόπιμης επιβράδυνσης ορισμένων iPhone στις ΗΠΑ. Οι καταγγέλλοντες θα λάβουν μερίδιο από τον διακανονισμό ύψους 500 εκατομμυρίων δολαρίων, που αντιστοιχεί σε περίπου 92 δολάρια για κάθε άτομο.
Ο Αμερικανικός κολοσσός συμφώνησε να διευθετήσει την αγωγή, δηλώνοντας τότε ότι αρνείται κάθε κατηγορία, όμως ανησυχεί για το κόστος της δικαστικής διαμάχης. Την ίδια στιγμή, παρόμοια υπόθεση βρίσκεται σε εξέλιξη στη Βρετανία, με το ύψος της αποζημίωσης να φτάνει τα 1,6 δισεκατομμύρια στερλίνες.
Η υπόθεση στις ΗΠΑ χρονολογείται από τον Δεκέμβριο του 2017, όταν η Apple επιβεβαίωσε μια υποψία ετών μεταξύ των κατόχων συσκευών, αποδεχόμενη ότι επιβράδυνε σκόπιμα ορισμένα iPhone καθώς αυτά μεγάλωναν σε ηλικία. Όταν οι μπαταρίες «γερνούσαν», η απόδοσή τους μειωνόταν και έτσι η τεχνητή επιβράδυνση επιμήκυνε τη διάρκεια ζωής των τηλεφώνων.
Η κατηγορία αφορούσε τον περιορισμό της απόδοσης ορισμένων iPhone χωρίς να ενημερώσει προηγουμένως τους πελάτες της. Η αναστάτωση είχε ως αποτέλεσμα η Apple να προσφέρει σε χαμηλή τιμή την αντικατάσταση μπαταρίας για να «μαλακώσει» τις αντιδράσεις.
Αυτό οδήγησε στην ομαδική δικαστική προσφυγή των καταναλωτών στα αμερικανικά δικαστήρια. Τη στιγμή του διακανονισμού υπολογιζόταν ότι κάθε άτομο θα λάμβανε μόλις 25 δολάρια, αλλά τελικά το πραγματικό ποσό φαίνεται να είναι σχεδόν τετραπλάσιο.
Ανάλογη αγωγή και στη Βρετανία
Στο Ηνωμένο Βασίλειο η Apple έχασε στην προσπάθειά της να εμποδίσει μια παρόμοια μαζική αγωγή τον περασμένο Νοέμβριο.
Η υπόθεση που έγινε γνωστή για πρώτη φορά από τον Justin Gutmann τον Ιούνιο του 2022, αντιπροσωπεύει περίπου 24 εκατομμύρια χρήστες iPhone.
Η εταιρεία είχε προηγουμένως χαρακτηρίσει την αγωγή ως «αβάσιμη», δηλώνοντας ότι «ποτέ δεν κάναμε και δεν θα κάνουμε τίποτα για να συντομεύσουμε σκόπιμα τη διάρκεια ζωής οποιουδήποτε προϊόντος της Apple ή να υποβαθμίσουμε την εμπειρία χρήστη για να οδηγήσουμε τους πελάτες σε αναβαθμίσεις».
Σε αντίθεση με τον διακανονισμό στις ΗΠΑ, ο οποίος αφορούσε μόνο τις συσκευές των σειρών iPhone 6 και 7, η αγωγή στη Βρετανία ζητά επιπλέον αποζημίωση για τους κατόχους iPhone 8, 8 Plus και X.
Ο Justin Gutmann ανέφερε ότι χάρηκε για τις πληρωμές που έγιναν στις ΗΠΑ, αλλά προειδοποίησε ότι δεν έχουν καμία σχέση με την υπόθεση του Ηνωμένου Βασιλείου.
«Δεν προωθεί τη θέση μας εδώ, δεν έχουν παραδεχτεί τίποτα, έχουν απλώς συμβιβαστεί», είπε προσθέτοντας ότι «είναι μια ηθική νίκη, αλλά δεν μας ''χρησιμεύει'' και πολύ», συμπληρώνοντας ότι «πρέπει να συνεχίσω με την υπόθεση που βρίσκεται στη δικαιοδοσία του Ηνωμένου Βασιλείου».
Μεταξύ άλλων, ο Gutmann είπε ότι η Apple «μάχεται με νύχια και με δόντια» κατά της ομαδικής αγωγής στη Βρετανία -θα εκδικαστεί στο Εφετείο το επόμενο διάστημα- εκεί όπου θα αποφασιστεί η διάθεση της εταιρείας για να βάλει «στοπ» στην υπόθεση.
«Είναι δύσκολο να θέσω ένα χρονοδιάγραμμα για το τι θα ακολουθήσει, αλλά ελπίζω ότι η δίκη θα διεξαχθεί στα τέλη του 2024 ή στις αρχές του 2025», κατέληξε ο κ. Gutmann.
