Νέα ψηφιακή υπηρεσία για συντάξεις Δημοσίου: Βήμα βήμα η πορεία των αιτήσεων
Ακόμη ένα μεγάλο βήμα για την πλήρη ψηφιοποίηση των υπηρεσιών του έκανε σήμερα ο Ενιαίος Φορέας Κοινωνικής Ασφάλισης, δίνοντας ταυτόχρονα μια πολύτιμη «ανάσα» στους ασφαλισμένους του Δημοσίου που αναμένουν στωικά την έκδοση της σύνταξής τους.
Η πολιτική ηγεσία του υπουργείου Εργασίας σε συνεργασία με τη νέα διοίκηση του υπερταμείου ασφάλισης έχουν θέσει ως πρώτη προτεραιότητα την επιτάχυνση όλων των διαδικασιών που «αγγίζουν» την καθημερινότητα των ασφαλισμένων. Προς αυτή την κατεύθυνση έχει ήδη υλοποιηθεί ένα μπαράζ ψηφιοποίησης υπηρεσιών με στόχο την άμεση, έγκυρη και φιλική εξυπηρέτηση εκατομμύρια ασφαλισμένων.
Εξάλλου, το μεγαλύτερο ασφαλιστικό ταμείο της χώρας έχει ήδη στη φαρέτρα του 107 σύγχρονες ηλεκτρονικές υπηρεσίες που έχουν βελτιώσει σε μεγάλο βαθμό την εξυπηρέτηση των πολιτών και ειδικά των ηλικιωμένων και των Ατόμων με Αναπηρία. Σήμερα, σύμφωνα με αποκλειστικές πληροφορίες του Flash.gr, κάνει ακόμη ένα σημαντικό βήμα, ενεργοποιώντας μια σημαντική ηλεκτρονική υπηρεσία που δίνει τη δυνατότητα σε τουλάχιστον 15.000 ασφαλισμένους να παρακολουθούν βήμα-βήμα, εύκολα και γρήγορα την εξέλιξη συνταξιοδοτικού αιτήματος που έχουν υποβάλλει στον Ενιαίο Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης.
Πλέον, το υπερταμείο ασφάλισης ανοίγει το δρόμο για προσωποποιημένη πληροφόρηση των ασφαλισμένων του δημοσίου. Η νέα υπηρεσία σχεδιάστηκε και υλοποιήθηκε από τον e-ΕΦΚΑ σε συνεργασία με τη Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και λειτουργεί στην ηλεκτρονική σελίδα του ασφαλιστικού φορέα www.efka.gov.gr.
Βήμα βήμα η διαδικασία
Εκεί, οι ασφαλισμένοι έχουν, από σήμερα κιόλας, τη δυνατότητα να παρακολουθήσουν σε πραγματικό χρόνο την πορεία της αίτησης συνταξιοδότησής τους σε κύριο φορέα του δημοσίου τομέα. Με τον τρόπο αυτό η καθημερινότητα των ασφαλισμένων γίνεται ευκολότερη, οι επισκέψεις των υποψήφιων συνταξιούχων του δημοσίου τομέα στις αρμόδιες υπηρεσίες ελαχιστοποιούνται , ενώ παράλληλα μειώνεται δραστικά ο φόρτος εργασίας των υπαλλήλων του ασφαλιστικού φορέα.
Η διαδικασία είναι ιδιαιτέρως εύκολη, καθώς οι ενδιαφερόμενοι εισέρχονται στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και επιλέγουν τη θεματική ενότητα: Δημόσιοι Υπάλληλοι & ΝΠΔΔ Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες. Στη συνέχεια επιλέγουν την «Παρακολούθηση πορείας αίτησης συνταξιοδότησης κύριου φορέα», αφού φυσικά προηγουμένως έχουν πραγματοποιήσει αυθεντικοποίηση με τη χρήση των κωδικών taxis.
Νομικοί κύκλοι εκτιμούν ότι από τη νέα υπηρεσία θα διευκολυνθούν σε ετήσια βάση περίπου 10.000-15.000 ασφαλισμένοι του Δημοσίου που καταθέτουν αίτηση για συνταξιοδότηση και ζητούν καθημερινή και έγκυρη ενημέρωση για το αίτημα τους.