Vodafone 4G: Πρόβλημα από το πρωί στις επικοινωνίες - «Είναι προσωρινό και αποκαθίσταται» λέει η εταιρεία
Σοβαρά προβλήματα αντιμετωπίζουν από το πρωί της Παρασκευής δεκάδες χιλιάδες συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας που χρησιμοποιούν το δίκτυο της Vodafone.
Οι συνδρομητές της εταιρείας. όπως αναφέρουν, αντιμετωπίζουν μεγάλες δυσκολίες τόσο στη χρήση του ίντερνετ όσο και στην απλή χρήση του κινητού τους για τηλεφωνήματα, τόσο για να κάνουν όσο και για να δέχονται κλήσεις.
Ειδικότερα, τα τηλέφωνα φαίνονται να είναι απενεργοποιημένα, ενώ δεν είναι, ενώ πολλοί συνδρομητές αναφέρουν προβλήματα και στο δίκτυο 4G. Όπως προκύπτει από τις αναφορές, τα εκτεταμένα προβλήματα στο δίκτυο στα δύο μεγαλύτερα αστικά κέντρα της χώρας ξεκίνησαν λίγο μετά τις 9.30 το πρωί.
Πρόβλημα εντοπίζεται και στο τηλεφωνικό κέντρο της εταιρείας, με αποτέλεσμα να μη μπορούν να επικοινωνήσουν οι συνδρομητές, ώστε να καταγραφεί η ζημιά και να ενημερωθούν για την αποκατάστασή της.
Στην προσπάθεια επικοινωνίας με το Live chat του Vodafone.gr αναφέρεται το παρακάτω μήνυμα: «Υπάρχει αυξημένη κίνηση στο τηλεφωνικό κέντρο λόγω προσωρινού τεχνικού θέματος που ενδέχεται να επηρεάζει την ποιότητα της σύνδεσής σας στην κινητή τηλεφωνία. Μείνε στο Live Chat της Vodafone, θα συνδεθούμε μαζί σου σε περίπου 15 λεπτά».
«Για προσωρινό πρόβλημα με το 4G το οποίο αποκαθίσταται» κάνει λόγο η Vodafone.
