Οι δυσαρεστημένοι εργαζόμενοι… βλάπτουν την οικονομία

Εντυπωσιακά στοιχεία προκύπτουν από έρευνα της Gallup για την «κατάσταση στους χώρους εργασίας».

Από την έρευνα που δόθηκε στη δημοσιότητα προκύπτει ότι η αρνητική διάθεση των εργαζομένων και η δυσαρέσκεια για τη δουλειά τους βλάπτει την απόδοση και, κατά προέκταση, την οικονομία.

Μάλιστα, η κολοσσιαία εταιρεία ερευνών εκτιμά ότι το κόστος της δυσαρέσκειας των εργαζομένων αγγίζει τα 8,9 τρισεκατομμύρια δολάρια το χρόνο, μειώνοντας το Παγκόσμιο Ακαθάριστο Προϊόν κατά 9%.

Η έρευνα της Gallup περιλαμβάνει στοιχεία από την ετήσια έρευνα της για την εργασία, κατά την οποία ελήφθησαν συνεντεύξεις από 128.278 εργαζομένους σε περισσότερες από 140 χώρες πέρυσι.

Το συμπέρασμα είναι ότι περίπου το 20% των εργαζομένων ανά τον κόσμο νοιώθουν μόνοι, θυμωμένοι ή λυπημένοι σε καθημερινή βάση. Ενώ το 41% λένε ότι αισθάνονται αγχωμένοι.

Και παρά το γεγονός ότι η εργασία δεν ευθύνεται πάντα για τα αρνητικά συναισθήματα των εργαζομένων, σίγουρα είναι ένα στοιχείο που θα πρέπει να λάβουν υπ’ όψιν τους οι εργοδότες. Ο λόγος βέβαια είναι ότι τα συναισθήματα επηρεάζουν άμεσα την απόδοση του εργαζόμενου.

Από την έρευνα προκύπτει ακόμα ένα πολύ ανησυχητικό στοιχείο. Ότι μόνο το 23% των εργαζομένων αισθάνονται πραγματικά αφοσιωμένοι στη δουλειά τους. Το ποσοστό αυτό είναι το ίδιο σε σχέση με της προηγούμενη χρονιάς, ωστόσο αυξήθηκε κατά 3% το ποσοστό των εργαζομένων που λένε ότι δεν είναι αφοσιωμένοι στη δουλειά τους και διαμορφώθηκε στο 62%.

Πρόκειται για εργαζόμενους που χαρακτηρίζονται ως «ψυχολογικά απόμακροι από τη δουλειά και την εταιρεία τους. Επειδή οι ανάγκες τους για δέσμευση δεν καλύπτονται πλήρως, αφιερώνουν χρόνο αλλά όχι ενέργεια ή πάθος στη δουλειά τους».

Σύμφωνα με την Gallup, σημαντικό ρόλο σε αυτό παίζουν οι κατάλληλοι μάνατζερ, οι οποίοι βοηθούν τους εργαζόμενους να αισθάνονται πιο αφοσιωμένοι στη δουλειά τους. Όπως προκύπτει από την έρευνα, οι αφοσιωμένοι μάνατζερ βοηθούν και τους υπαλλήλους να είναι πιο αφοσιωμένοι.

Πάντως, από την έρευνα προκύπτει ότι στις εταιρείες που θεωρούνται «διαμάντια» για την εργασία, τα τρία τέταρτα των μάνατζερ δηλώνουν αφοσιωμένοι στη δουλειά τους και το ίδιο ισχύει για επτά στους δέκα εργαζομένους που δεν είναι μάνατζερ.

Τέλος, αξίζει να σημειωθεί ότι γεωγραφικά, οι πιο ευχαριστημένοι εργαζόμενοι βρίσκονται στις ΗΠΑ και τον Καναδά, ενώ τα χαμηλότερα ποσοστά βρίσκονται στην Ευρώπη και στη Νότια Ασία.