Νότιο Ρέθυμνο: Τα ρομπότ - σερβιτόρες, Καίτη και Μπέλα, έτοιμες να σας σερβίρουν!
Τα δύο ρομπότ λειτουργούν ως βοηθοί των σερβιτόρων και συνομιλούν στα αγγλικά.
Μια εντυπωσιακή και βγαλμένη από το μέλλον εξυπηρέτηση θα έχουν όσοι επισκεφτούν την καφετέρια στο Σπήλι στο Νότιο Ρεθύμνο, όπου μαζί με τους σερβιτόρους, «δουλεύουν» δύο ρομπότ.
Ο Στέφανος Μαραβελάκης, ιδιοκτήτης μιας καφετέριας στο Βοτανικό Πάρκο στο Σπήλι του Δήμου Αγίου Βασιλείου, αποκάλυψε μιλώντας στο Action24, όλα τα μυστικά των δύο ρομπότ - σερβιτόρων, της Καίτης και της Μπέλα.
Τα δύο ρομπότ λειτουργούν ως βοηθοί των σερβιτόρων και συνομιλούν στα αγγλικά. Ο κ. Μαραβελάκης αποκάλυψε ότι «η ιδέα γεννήθηκε γιατί υπάρχει μεγάλο πρόβλημα στην Κρήτη στην εύρεση προσωπικού. Αυτά εδώ τα μηχανήματα μας εξυπηρετούν στο να κουβαλάνε πράγματα, δηλαδή παίρνουν τα πράγματα από την κουζίνα και τα πάνε στον πελάτη, αλλά εμείς τα αφήνουμε στον πελάτη. Κάνει τη ζωή του σερβιτόρου πιο εύκολη, δε χρειάζεται να κουβαλάει πιάτα, δεν χρειάζεται να κουβαλάει σερβίτσια, το οποίο είναι και το βάσανο ενός σερβιτόρου».
Σχετικά με το αν μπορούν να πάρουν παραγγελίες εξήγησε ότι «έχει αυτή τη δυνατότητα, γιατί είναι όλα έξυπνα, είναι όλα Artificial Intelligence, τα οποία έχουν τη δυνατότητα να πάρουν παραγγελία, να εξυπηρετήσουν, να απαντήσουν σε ερωτήσεις, αλλά δε το έχουμε ενεργοποιήσει αυτό γιατί δε μας αρέσει αυτό το πράγμα. Μας βοηθάει μόνο να κουβαλάμε τα πράγματα, είναι το «γαϊδούρι» που είχαμε τα παλιά χρόνια».
Μάλιστα, ο ίδιος αποκάλυψε ότι «καμιά φορά όταν δεν έχουμε δουλειά, που καθόμαστε στην κουζίνα και κουβεντιάζουμε - γιατί εδώ στην επιχείρησή μας δουλεύουν και αγγλόφωνοι υπάλληλοι - στα αγγλικά καμιά φορά γυρνάνε τα ρομπότ και πιάνουν και αυτά την κουβέντα. Η Μπέλα είναι η πιο «κουτσομπόλα» και όταν την ακουμπάμε μιλάει, αντιδράει. Τώρα, μου λέει "μη με ακουμπάς στα αυτιά, άφησέ με"».
