Νέες ταυτότητες: Ραντεβού ούτε για δείγμα - «Οδύσσεια» η διαδικασία

Σε εξέλιξη βρίσκεται η διαδικασία για να εκδώσουμε νέες ταυτότητες, κάτι που είναι υποχρεωμένοι να πράξουν όλοι οι Έλληνες πολίτες.

Πλέον, όλοι μπορούν να μπουν στην πλατφόρμα id.gov.gr με τους κωδικούς taxisnet και να ζητήσουν την έκδοση νέας ταυτότητας ή την αντικατάστασή της λόγω μεταβολής των στοιχείων, λήξης ισχύος, φθοράς ή παλαιότητας. Με αυτόν τον τρόπο δίνεται η δυνατότητα στους πολίτες να προγραμματίσουν ψηφιακά το ραντεβού τους.

Σημειώνεται πως σε περίπτωση απώλειας ή κλοπής του δελτίου ταυτότητας, πρέπει να επικοινωνήσετε με την αρμόδια υπηρεσία και υπάλληλος του αστυνομικού τμήματος θα σας κλείσει το πρώτο διαθέσιμο ραντεβού.

Πόσο εύκολο είναι όμως να κλείσουμε ραντεβού; Μία «βόλτα» στην πλατφόρμα θα σας πείσει πως δεν είναι και το πιο εύκολο πράγμα στον κόσμο, όχι λόγω περίπλοκης διαδικασίας αλλά εξαιτίας του γεγονότος πως... δεν υπάρχουν ραντεβού!

«Άθλος» το κλείσιμο ραντεβού

Η ομάδα σύνταξης του flash.gr έκανε την έρευνα της και συνειδητοποίησε πως είναι... κομματάκι δύσκολο να κλείσεις ραντεβού για να εκδώσεις τη νέα σου ταυτότητα. Είναι χαρακτηριστικό πως σε μία «βόλτα» στο id.gov.gr για να κλείσεις κάποιο ραντεβού σε ένα από τα αστυνομικά τμήματα της Αττικής, θα δεις πως διαθεσιμότητα υπάρχει μόνο μέχρι τις... 30 Σεπτεμβρίου και ραντεβού δεν υπάρχει ούτε για δείγμα!

Έτσι, δεν δίνεται η δυνατότητα σε όποιον το επιθυμεί να κλείσει ραντεβού μετά από μία εβδομάδα και δεν μπορείς να βρεις εντός του μήνα, τουλάχιστον στα αστυνομικά τμήματα της Αττικής. Ενδεικτικά τα παραδείγματα στα Τ.Α. Αμπελοκήπων ή Περιστερίου, όπου δεν υπάρχει κανένα διαθέσιμο ραντεβού μέχρι τις 30 Σεπτεμβρίου και δεν δίνεται η δυνατότητα να κλείσεις τον Οκτώβριο.

Την ίδια κατάσταση βρήκαμε και στη Θεσσαλονίκη, με το παράδειγμα που παρουσιάζουμε να είναι από το Τ.Α. Τούμπας-Τριανδρίας.

Η αλήθεια είναι πως βρήκαμε μέσα στην Ελλάδα κάποια διαθέσιμα ραντεβού αλλά ομολογουμένως θα είναι δύσκολο για κάποιον Αθηναίο να πάει να εκδώσει νέα ταυτότητα στα Κύθηρα ή την Ικαρία.

Φυσικά, και δεν αποτελεί έκπληξη να μην μπορείς να βρεις ραντεβού μέσα στην επόμενη εβδομάδα. Αλλά, σίγουρα αποτελεί έκπληξη να μην σου δίνεται η δυνατότητα να το πράξεις σε βάθος ενός μήνα ή έστω δύο εβδομάδων, πόσο μάλλον όταν μιλάμε για μία διαδικασία που θα πρέπει να κάνει κάθε Έλληνας πολίτης...

Είσοδος με κωδικούς taxisnet

Όσον αφορά τη διαδικασία, κατά την είσοδο στο id.gov.gr ο πολίτης πρέπει να επιλέξει την Περιφέρεια στην οποία υπάγεται, την περιφερειακή ενότητα καθώς και το αστυνομικό τμήμα στο οποίο επιθυμεί να εκδώσει τη νέα του ταυτότητα.

Στη συνέχεια, αφού επιλέξει τα παραπάνω στοιχεία, εμφανίζεται στην οθόνη το αστυνομικό τμήμα με το οποίο επιθυμεί να προγραμματίσει το ραντεβού του, ενώ παράλληλα θα πρέπει να δηλώσει τα προσωπικά του στοιχεία, δηλαδή όνομα, διεύθυνση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και αριθμό τηλεφώνου.

Τέλος, θα πρέπει να δηλώσει τον λόγο για τον οποίο θέλει να εκδώσει την ταυτότητα. Αν δηλαδή θέλει να εκδώσει νέα ταυτότητα λόγω φθοράς, λήξης, μεταβολής οποιοιδήποτε στοιχείου ή απλά για αντικατάσταση της παλιάς του ταυτότητας.

Πώς κλείνετε ραντεβού στην πλατφόρμα

Ο ενδιαφερόμενος επιλέγει στην αίτησή του, Αρχή Έκδοσης με βάση τη διεύθυνση μόνιμης ή προσωρινής του διαμονής στην Ελλάδα, συγκεκριμένη ημέρα και ώρα από τη λίστα διαθεσιμότητας, ώστε να εξυπηρετηθεί με φυσική παρουσία, και καταχωρεί τα εξής στοιχεία του προσώπου στο οποίο αφορά το ραντεβού:

• ονοματεπώνυμο,
• διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και
• προαιρετικά αριθμό τηλεφώνου.

Υπάρχει η δυνατότητα να κλείσει το ραντεβού τρίτος, ωστόσο θα πρέπει να υπάρχει αυτοπρόσωπη παρουσία του πολίτη για να εξυπηρετηθεί.

* Με την ολοκλήρωση της υποβολής του αιτήματος αποστέλλεται μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επαλήθευση του email που δήλωσε ο ενδιαφερόμενος. Ακολούθως, λαμβάνει στο επιβεβαιωμένο email τις βασικές πληροφορίες για τη διεκπεραίωση της διαδικασίας, καθώς και τα στοιχεία επικοινωνίας της Αρχής Έκδοσης που έχει επιλέξει.

* Το αίτημα προγραμματισμού του ραντεβού μπορεί να επαναπρογραμματιστεί ή να ακυρωθεί ή να υποβληθεί εκ νέου, το αργότερο οκτώ (8) ώρες πριν. Είκοσι-τέσσερις (24) ώρες πριν και δύο (2) ώρες πριν την έναρξη του προγραμματισμένου ραντεβού ο ενδιαφερόμενος λαμβάνει από την πλατφόρμα μήνυμα υπενθύμισης στο email που έχει δηλώσει.

Διευκρινίζεται ότι διατηρείται χρονική απόσταση, μεταξύ των ραντεβού των ενδιαφερομένων για την ίδια Αρχή Έκδοσης δελτίων ταυτότητας, ικανή για να ολοκληρωθεί ένα ραντεβού πριν ξεκινήσει ένα επόμενο. Οι ώρες και οι ημέρες των διαθέσιμων ραντεβού μπορούν να μεταβληθούν, λαμβάνοντας υπόψη περιορισμούς στο ωράριο και τη διαθεσιμότητα της Αρχής Έκδοσης, ανά χρονικά διαστήματα και ανά θέση εργασίας.

Αξίζει να σημειωθεί ότι ειδικά για την περίπτωση απώλειας ή κλοπής του αστυνομικού δελτίου ταυτότητας ο πολίτης θα πρέπει να επικοινωνήσει με την αρμόδια Αρχή Έκδοσης, βάσει της διεύθυνσης μόνιμης ή προσωρινής διαμονής του στην Ελλάδα και να ζητήσει τον προγραμματισμό ραντεβού για την έκδοση νέου δελτίου.