Προσοχή: Νέα απάτη με θύματα χρήστες της Viva - Πώς να προστατευτείτε
Ανακοίνωση σχετικά με την αύξηση κρουσμάτων απάτης που παρατηρούνται το τελευταίο διάστημα εξέδωσε η εταιρεία.
Προειδοποίηση για νέες απόπειρες απάτης καταναλωτών που χρησιμοποιούν την ηλεκτρονική πλατφόρμα Viva εξέδωσε η ομώνυμη εταιρεία προς τους χρήστες της εφαρμογής.
Όπως αναφέρεται, το τελευταίο διάστημα πληθαίνουν οι καταγγελίες πολιτών που αναφέρουν ότι εξαπατήθηκε. Στην ανακοίνωση τονίζεται χαρακτηριστικά «Οι απόπειρες απάτης αυξάνονται συνεχώς σε αριθμό και πολυπλοκότητα και είναι σημαντικό να γνωρίζετε πώς να προστατεύσετε την ηλεκτρονική σας ταυτότητα από τέτοιες απόπειρες. Παρακαλούμε δώστε προσοχή στα ακόλουθα για την ασφάλειά σας.
Πώς να προστατευτείτε
Οι απατεώνες στέλνουν ψεύτικα μηνύματα κειμένου προσποιούμενοι ότι προέρχονται από το viva.com. Μέσω των link ζητάται από το επίδοξο θύμα να πατήσει στο link με το πρόσχημα την ενημέρωση των στοιχείων ή την επίλυση ενός προβλήματος που παρουσιάστηκε.
Μόλις λάβουν τα στοιχεία σας: Οι απατεώνες συνδέονται στο λογαριασμό σας και αλλάζουν τον αριθμό τηλεφώνου σας (όνομα χρήστη), οδηγώντας σε πλήρη εξαγορά λογαριασμού.
Δίνοντας τον κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης (OTP): Εξουσιοδοτείτε συναλλαγές που ξεκινούν οι απατεώνες είτε στην κάρτα σας viva.com είτε μέσω τραπεζικών εμβασμάτων.
Όσοι έχουν λάβει το μήνυμα και πάτησαν πάνω στον σύνδεσμο θα πρέπει να αλλάξουν τους κωδικούς πρόσβασης στην εφαρμογή ενώ η εταιρεία συνιστά να έλθουν σε άμεση επαφή μαζί της τηλεφωνικά στη γραμμή προτεραιότητας (επιλογή 1). Επιπρόσθετα έχει ανοίξει πλατφόρμα συνομιλίας μέσω της ιστοσελίδας επιλέγοντας την «αναφορά περιστατικού ασφαλείας».
Υπενθυμίζεται ότι το Viva.com δεν θα σας ζητήσει ποτέ να αποκαλύψετε προσωπικά στοιχεία όπως ο κωδικός πρόσβασης και το όνομα χρήστη σας.