Mobbing: Το bullying στον χώρο εργασίας

Μια ιδιαίτερη μορφή, αυτή της ηθικής παρενόχλησης στον εργασιακό χώρο γίνεται ολοένα και συχνότερη. Πρόκειται για το mobbing και θεωρείται μορφή bullying.

Πώς ασκείται

Το mobbing είναι εκφοβισμός από τους συναδέλφους είτε από τους εργοδότες, προκειμένου να συμμορφωθεί ο συνάδελφος με άλλους εργαζομένους είτε να πιεστεί τόσο ώστε να παραιτηθεί. Με τον όρο εννοείται η ηθική παρενόχληση εργαζομένων στο χώρο εργασίας τους.

Πρόκειται για κάθε καταχρηστική συμπεριφορά που εκδηλώνεται με λόγια, πράξεις, γραπτά μηνύματα και μπορεί να ζημιώσει την προσωπικότητα, την αξιοπρέπεια ή τη σωματική / ψυχική ακεραιότητα του ατόμου, να θέσει σε κίνδυνο την εργασία του ή να διαταράξει το εργασιακό κλίμα.

Το mobbing ασκείται μέσω

• ψυχολογικής βίας
• ηθικής βίας
• διαμόρφωση εχθρικού και ταπεινωτικού εργασιακού περιβάλλοντος, για την επιβολή διακριτικής μεταχείρισης και τρομοκρατίας, που προσβάλλει την προσωπικότητα, την αξιοπρέπεια,
• τη σωματική και ψυχική ακεραιτότητα του εργαζόμενου και οδηγεί συχνά σε ολοκληρωτική εξάντληση (burn-out) του εργαζομένου, προκειμένου να εξαναγκαστεί σε παραίτηση

Η ηθική παρενόχληση στο χώρο εργασίας παίρνει τη μορφή ταπεινωτικής συμπεριφοράς, άνισης μεταχείρισης, προσβολών, απομόνωσης, εξώθησης σε σφάλματα, απειλών, άσκησης ψυχολογικής βίας, ανάθεσης υπερβολικού όγκου εργασίας σε συνδυασμό με κακόβουλα σχόλια για τη δήθεν ελλιπή απόδοση, τοποθέτησης σε θέση «ψυγείο» χωρίς καθήκοντα και αντικείμενο εργασίας κ.ά.

Οι επιπτώσεις του mobbing

Εάν είστε το θύμα, το mobbing και ο εκφοβισμός δεν είναι ποτέ δικό σας λάθος. Τίποτα που είστε, κάνετε ή δεν κάνετε δεν δικαιολογεί την κακομεταχείριση και την κακοποίηση.

Η εμπειρία mobbing στην εργασία μπορεί να οδηγήσει σε μια σειρά από σωματικές και ψυχικές επιπτώσεις, συμπεριλαμβανομένων:

• καρδιαγγειακά συμπτώματα
• ινομυαλγία
• διαταραχές ύπνου
• συμπτώματα κατάθλιψης
• συμπτώματα άγχους
• κούραση
• αυτοκτονικές τάσεις

Ο εκφοβισμός στον χώρο εργασίας μπορεί, επίσης, να επηρεάσει την απόδοση της εργασίας σας, το περιβάλλον του γραφείου και την παραγωγικότητα της εταιρείας.

Το mobbing μπορεί να οδηγήσει σε:

• κατά συνήθεια απουσία
• υψηλότερο κύκλο εργασιών
• χαμηλό ηθικό της ομάδας
• κακή εξυπηρέτηση πελατών
• χαμηλή απόδοση ενός ή περισσότερων ατόμων
• μεγαλύτερη πιθανότητα να κάνετε λάθη στη δουλειά

Λεκτική κακοποίηση στη δουλειά

To mobbing σε λεκτική μορφή μπορεί να μοιάζει με λεκτική κακοποίηση σε οποιοδήποτε άλλο είδος περιβάλλοντος.

Μπορεί να περιλαμβάνει τυχόν προσβλητικά, κακόβουλα ή χειραγωγικά σχόλια, τα οποία γίνονται απευθείας σε εσάς ή σχετικά με εσάς.

Το μοχθηρό κουτσομπολιό στον χώρο εργασίας μπορεί να θεωρηθεί ως ένας τύπος λεκτικού mobbing.

Πώς να βάλετε τέλος στο mobbing

Ηθική Παρενόχληση (Mobbing) ΚΕΠΕΑ

Αυτό που νιώθετε ισχύει και σας αξίζει να σας αντιμετωπίζουν με σεβασμό και εκτίμηση.

Τίποτε από όσα έχετε κάνει δεν δικαιολογεί το mobbing. Υπό αυτήν την έννοια, το να σταματήσεις το mobbing δεν σημαίνει να αλλάξεις ποιος είσαι για να κατευνάσεις τους νταήδες. Ωστόσο, θα μπορούσατε να εφαρμόσετε μια σειρά από πρακτικές για να προστατευτείτε όσο το δυνατόν περισσότερο από τις επιπτώσεις του mobbing.

Εάν αντιμετωπίζετε mobbing στον χώρο εργασίας σας, εξετάστε το ενδεχόμενο να το αναφέρετε απευθείας στο τμήμα ανθρώπινου δυναμικού (HR) ή την ομάδα διαχείρισης.

Εάν αισθάνεστε ότι δεν έχετε υποστήριξη στη δουλειά, το να έχετε κάποιον εκτός της δουλειάς μπορεί να είναι απαραίτητο.