Μεγάλη ασιατική τράπεζα αντικαθιστά χιλιάδες θέσεις εργασίας με τεχνητή νοημοσύνη

Η μεγαλύτερη τράπεζα της Σιγκαπούρης ανακοίνωσε ότι αναμένεται να καταργήσει 4.000 θέσεις εργασίας μέσα στα επόμενα τρία χρόνια, καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη αναλαμβάνει όλο και περισσότερες δουλειές, οι οποίες αυτή τη στιγμή γίνονται από ανθρώπους.

«Η μείωση στο εργατικό δυναμικό θα επέλθει από φυσική φθορά των θέσεων εργασίας, καθώς προσωρινές εργασίες ή συμβάσεις έργου αναμένεται να έχουν ολοκληρωθεί μέσα στα επόμενα χρόνια», δήλωσε ο εκπρόσωπος Τύπου της τράπεζας DBS στο βρετανικό δίκτυο BBC.

Διευκρίνισε μάλιστα ότι οι εργαζόμενοι με συμβάσεις αορίστου χρόνου δεν αναμένεται να επηρεαστούν από τις εν λόγω περικοπές. Ενώ ο απερχόμενος γενικός διευθυντής της τράπεζας, Πιγιούς Γκούπτα, επίσης πρόσθεσε ότι εκτιμά πως θα δημιουργηθούν επιπλέον 1.000 θέσεις εργασίας που θα σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη.

Η είδηση αυτή ουσιαστικά καθιστά την DBS μία από τις πρώτες μεγάλες τράπεζες που δίνει στη δημοσιότητα λεπτομέρειες για το πώς η τεχνητή νοημοσύνη εκτιμάται πως θα επηρεάσει τη λειτουργία της.

Επίσης, η εταιρεία δεν είπε πόσες θέσεις εργασίας αναμένεται να καταργηθούν στη Σιγκαπούρη και πόσες στο εξωτερικό.

Οι μισές σχεδόν θέσεις εργασίας θα καλυφθούν από ΑΙ

Ωστόσο, εντύπωση προκαλεί το γεγονός ότι η DBS έχει 8.000 με 9.000 συμβασιούχους εργαζομένους, πράγμα που σημαίνει ότι οι μισές σχεδόν θέσεις θα καλυφθούν από την τεχνητή νοημοσύνη. Συνολικά, η τράπεζα απασχολεί 41.000 ανθρώπους.

Ήδη, από πέρυσι, ο κ. Γκούπτα είχε δηλώσει ότι η DBS εργάζεται εδώ και τουλάχιστον μία δεκαετία πάνω στην τεχνητή νοημοσύνη.

Όπως είχε τονίσει, «αυτή τη στιγμή χρησιμοποιούμε περισσότερα από 800 μοντέλα τεχνητής νοημοσύνης για 350 περιπτώσεις και εκτιμούμε ότι οι οικονομικές επιπτώσεις τους θα ξεπεράσουν τα 745 εκατομμύρια δολάρια το 2025».

Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι ο κ. Γκούπτα αναμένεται να αποχωρήσει από την εταιρεία στα τέλη Μαρτίου και να αντικατασταθεί από τον τωρινό αναπληρωτή γενικό διευθυντή, Ταν Σου Σαν.

Πάντως, η αλήθεια είναι ότι η τεράστια ανάπτυξη το τελευταίο διάστημα της τεχνητής νοημοσύνης έχει φέρει στο προσκήνιο τη συζήτηση για να τα οφέλη, αλλά και τους κινδύνους της συγκεκριμένης τεχνολογίας, με το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο να υποστηρίζει το 2024 ότι η τεχνητή νοημοσύνη θα επηρεάσει περίπου το 40% των θέσεων εργασίας παγκοσμίως.

Η γενική διευθύντρια του Ταμείου, Κρισταλλίνα Γκεοργκίεβα, μάλιστα είχε εκφράσει την εκτίμηση ότι «στα περισσότερα σενάρια, η τεχνητή νοημοσύνη καταλήγει να επιδεινώνει τις ανισότητες».

Ενώ ο διοικητής της Τράπεζας της Αγγλίας, Άντριου Μπέιλι, είχε πει στο BBC πέρυσι ότι η τεχνητή νοημοσύνη «δε θα καταστρέψει θέσεις εργασίας», καθώς οι άνθρωποι θα μάθουν να εργάζονται με τις νέες τεχνολογίας. Παρότι είχε παραδεχτεί ότι υπάρχουν κίνδυνοι, πρόσθεσε ότι «η δυναμική είναι τεράστια».