Έρχεται το τέλος των χρεώσεων; Πρόστιμα-μαμούθ σε low cost αεροπορικές εταιρείες

Ένα τεράστιο πρόστιμο, ύψους 179 εκατομμυρίων ευρώ, επέβαλε την Παρασκευή το υπουργείο Δικαιωμάτων των Καταναλωτών της Ισπανίας σε πέντε αεροπορικές εταιρείες χαμηλού κόστους για «καταχρηστικές πρακτικές», συμπεριλαμβανομένης της χρέωσης πρόσθετων τελών για τις αποσκευές καμπίνας.

Συγκεκριμένα, στην αεροπορική εταιρεία Ryanair επιβλήθηκε το μεγαλύτερο μέρος της ποινής καθώς καλείται να πληρώσει το ποσό των 107,78 εκατομμυρίων ευρώ. Η ισπανική αεροπορική εταιρεία χαμηλού κόστους Vueling καλείται να πληρώσει 39,2 εκατομμύρια ευρώ και η EasyJet πρόστιμο 29 εκατ. ευρώ. Επιπρόσθετα, η δεύτερη μεγαλύτερη αεροπορική εταιρεία της Σκανδιναβίας, η νορβηγική και η ισπανική αεροπορική εταιρεία Volotea, έλαβαν κυρώσεις άνω του 1 εκατομμυρίου ευρώ.

Το Ισπανικό υπουργείο καλεί τις πέντε αεροπορικές εταιρείες να σταματήσουν την πρακτική τους για πρόσθετη πληρωμή σε αποσκευές καμπίνας αλλά και να για κρατήσεις θέσεων κοντά σε ταξιδιώτη ο οποίος χρειάζεται βοήθεια (ανήλικοι, ασθενείς). Οι αεροπορικές εταιρείες επικρίθηκαν επίσης για «δυσανάλογες και καταχρηστικές» χρεώσεις ακόμη και για την εκτύπωση των εισιτηρίων καθώς φέρεται ότι παρέλειψαν ή δεν διευκρίνισαν τις πληροφορίες τιμολόγησης στους ιστότοπούς τους και δεν επέτρεψαν πληρωμές σε μετρητά στα ισπανικά αεροδρόμια.

Σύμφωνα με το αμερικανικό δίκτυο CNBC, η Ένωση Αεροπορικών Εταιρειών της Ισπανίας (ALA) δήλωσε ότι θα ασκήσει έφεση στο δικαστήριο κατά του προστίμου για τα τέλη αποσκευών καμπίνας, χαρακτηρίζοντας την ποινή ως «προδήλως παράνομη» και ενάντια στους ευρωπαϊκούς κανόνες.

«Εάν εφαρμοστεί, το ψήφισμα του Υπουργείου Δικαιωμάτων των Καταναλωτών θα συνεπαγόταν ανεπανόρθωτη ζημιά στον επιβάτη, απόπειρα ενάντια στην ελευθερία του να προσαρμόσουν το ταξίδι του ανάλογα με τις ανάγκες του και υποχρέωση να πληρώσουν για υπηρεσίες που μπορεί να μην χρειάζονται». Ο πρόεδρος της ALA Χαβιέ Γκαντάρα δήλωσε, σύμφωνα με μετάφραση του CNBC.

Οι πρώτες αντιδράσεις των αεροπορικών

Καλούμενη να σχολιάσει τις αποφάσεις της Ισπανικής κυβέρνησης, η Ιρλανδική εταιρεία Ryanair τόνισε στο CNBC ότι «θα ασκήσει έφεση για τα παράνομα και αβάσιμα πρόστιμα όσο αφορά στις αποσκευές», με τον Διευθύνοντα Σύμβουλο Michael O’Leary να λέει ότι οι κυρώσεις, οι οποίες «επινοήθηκαν από το Υπουργείο Καταναλωτών της Ισπανίας για πολιτικούς λόγους, παραβιάζουν σαφώς το δίκαιο της ΕΕ».

«Η επιτυχία της Ryanair και άλλων αεροπορικών εταιρειών χαμηλού εισιτηρίου στην Ισπανία και σε ολόκληρη την Ευρώπη τα τελευταία χρόνια οφείλεται αποκλειστικά στο καθεστώς των Ανοιχτών Ουρανών της Ευρώπης και στην ελευθερία των αεροπορικών εταιρειών να ορίζουν τιμές και πολιτικές χωρίς παρεμβάσεις από τις εθνικές κυβερνήσεις, όπως είναι τα σημερινά παράνομα ισπανικά πρόστιμα. », σημείωσε.

«Διαφωνούμε πλήρως με την απόφαση του ισπανικού Υπουργείου Καταναλωτών και θεωρούμε τις προτεινόμενες κυρώσεις εξωφρενικές», ανέφερε μια δήλωση της EasyJet, τονίζοντας ότι θεωρεί ότι η πολιτική της για τις αποσκευές καμπίνας είναι ευθυγραμμισμένη με όλους τους ισχύοντες νόμους. «Θα προσφύγουμε επίσημα μέσω των δικαστηρίων και θα υπερασπιστούμε σθεναρά τη θέση μας».

Η Νορβηγία, επίσης, δήλωσε ότι θα δώσει συνέχεια στις ισπανικές και τις αρχές της ΕΕ για να αμφισβητήσει τη χρέωση και σημείωσε ότι η πολιτική της για τις αποσκευές αντανακλά τη δέσμευσή της να «παρέχει ασφαλή, οικονομικά προσιτά ταξίδια».