Google: H «ενοχλητική» αλλαγή στο Gmail και οι διαμαρτυρίες από τους χρήστες

Οι χρήστες του Gmail κατήγγειλαν στην Google ότι παρατήρησαν μια μικρή αλλαγή στα εισερχόμενά τους, η οποία είναι σημαντική, ενώ πολλοί τη χαρακτήρισαν ενοχλητική.

Οι χρήστες λένε ότι παρατηρούν περισσότερες διαφημίσεις μέσα στα email τους, γεγονός που έχει καταστήσει δυσκολότερο να αναγνωρίσουν εάν ένα email στο Gmail είναι διαφήμιση ή απλό μήνυμα.

Η μοναδική διαφορά που έχουν είναι ένα μικρό εικονίδιο με τη λέξη «Διαφήμιση». Πολλοί άνθρωποι χρησιμοποίησαν το Twitter για να διαμαρτυρηθούν για την Google και περιέγραψαν τις αλλαγές ως «πραγματικά ενοχλητικές» και «μια κακή εμπειρία».

«Γεια σου @gmail! Η προσθήκη μιας διαφήμισης στη μέση των εισερχομένων email μου ΔΕΝ είναι ΚΑΛΗ» δήλωσε ένας χρήστης του Twitter.

«Ως άτομο που εργάζεται πολύ σκληρά για να κρατάει υπό έλεγχο το email του, είμαι πολύ έξαλλος που το Gmail απλώς βάζει τυχαίες διαφημίσεις στα εισερχόμενά μου τώρα» πρόσθεσε ένας άλλος.

«Δεν με πειράζουν μερικές πάνω πάνω, αλλά το να διασκορπίζονται τυχαία ανάμεσα στα email που διαβάζω είναι πραγματικά ενοχλητικό» σχολίασε ένας τρίτος.

«Γεια @gmail, πώς να βγάλω αυτές τις διαφημίσεις από τις ροές εισερχομένων μου; Αυτή είναι μια τόσο κακή εμπειρία» έγραψε ένας τέταρτος απογοητευμένος χρήστης.

Στη δήλωσή της στο 9to5Google, η εταιρεία δεν αρνήθηκε την αλλαγή, αλλά εξέφρασε τη διάθεσή της να δοκιμάζει διαφορετικές μορφές. Ο τεχνολογικός γίγαντας επαναλαμβάνει ότι δεν πουλά ποτέ δεδομένα και δεν χρησιμοποιεί δεδομένα από το Gmail για διαφημίσεις.

«Πειραματιζόμαστε πάντα με μορφές και εργαζόμαστε σε τρόπους για να βοηθήσουμε τους ανθρώπους να ανακαλύψουν και να συνδεθούν με νέες επιχειρήσεις» είπε η Google στη δημοσίευση.

«Η καρτέλα «Προσφορές» εμφανίζει διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από επιχειρήσεις στις οποίες εγγράφονται οι χρήστες, καθώς και προσφορές από εταιρείες που μπορεί να αρέσουν στους άλλους.»

«Προσφέραμε διαφημίσεις instream στην καρτέλα «Προσφορές» σε κινητά και τον περασμένο μήνα επεκταθήκαμε και σε επιτραπέζιους υπολογιστές.»

Το Gmail είναι ένας από τους δημοφιλέστερους παρόχους email στον κόσμο και για καλό λόγο. Προσφέρει πλούσιες λειτουργίες, όπως φιλτράρισμα, ετικέτες και επαφές, καθώς και ένα εύχρηστο περιβάλλον. Είναι, επίσης, χρήσιμο για τις επιχειρήσεις και τα άτομα που έχουν ανάγκη από προηγμένες υπηρεσίες.