Γιατί βάζει «λουκέτο» η InstaShop στην Ελλάδα - Η επιστολή

Η διοίκηση της εταιρίας αποφάσισε να διακόψει τη λειτουργία του της εφαρμογής delivery Instashop στην Ελλάδα μέχρι τέλος του χρόνου.

Σε επιστολή που απέστειλε πριν από λίγα εικοσιτετράωρα στα συνεργαζόμενα καταστήματα, μεταξύ των οποίων σε αρκετές αλυσίδες σούπερ μάρκετ και μεμονωμένα καταστήματα λιανικής από διάφορους κλάδους, τους ενημερώνει ότι οι υπηρεσίες της Instashop θα σταματήσουν επίσημα στην Ελλάδα στις 31 Δεκεμβρίου του 2023.

Η επιστολή

«Αγαπητέ χρήστη,

Μετά από 2 χρόνια λειτουργίας στην Ελλάδα, και μετά από προσεκτική αξιολόγηση των τρεχουσών συνθηκών της αγοράς, λάβαμε τη δύσκολη απόφαση να διακόψουμε την υπηρεσία της εφαρμογής μας στην Ελλάδα.

Αυτό σημαίνει ότι μετά τις 31 Δεκεμβρίου 2023 οι υπηρεσίες της InstaShop δεν θα είναι πλέον διαθέσιμες στην περιοχή σου. Η ομάδα μας δουλεύει σκληρά για να εξασφαλίσει μια ομαλή μετάβαση κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης και δεσμευόμαστε να παρέχουμε την απαραίτητη υποστήριξη κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας.

Ακολουθούν ορισμένες λεπτομέρειες που πρέπει να σημειωθούν:

Μετά τις 31 Δεκεμβρίου 2023: Οι υπηρεσίες της InstaShop θα σταματήσουν επίσημα στην Ελλάδα και η εφαρμογή δεν θα είναι πλέον προσβάσιμη για παραγγελίες.

Μέχρι τις 31 Δεκεμβρίου 2023, θα εξακολουθείς να μπορείς να κάνεις παραγγελίες μέσω της εφαρμογής. Ωστόσο, οι περιοχές παράδοσης ενδέχεται να είναι περιορισμένες κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Τυχόν εκκρεμείς παραγγελίες που έχουν γίνει πριν από την ημερομηνία διακοπής θα εκπληρωθούν ως συνήθως.

Για οποιαδήποτε απορία ή βοήθεια μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στο contact@instashop.ae, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας θα είναι διαθέσιμη να σε βοηθήσει.

Αν και αποχαιρετούμε την Ελλάδα, το ταξίδι μας δεν τελειώνει εδώ. Το InstaShop παραμένει λειτουργικό σε άλλες χώρες και θα συνεχίσουμε να αναπτύσσουμε και να βελτιώνουμε τις υπηρεσίες μας για να εξυπηρετούμε καλύτερα τους χρήστες μας. Σε ευχαριστούμε που υπήρξες μέλος της οικογένειας της InstaShop, και για την υποστήριξή σου!

Εάν έχεις οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτή την ανακοίνωση, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας. Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε σε όλη αυτή τη μετάβαση.

Ευχαριστούμε Ελλάδα για τη φιλοξενία 💙

Με εκτίμηση,
Η ομάδα του InstaShop»

Λίγα λόγια για την εταιρία

Η εταιρία δραστηριοποιούνταν για δύο χρόνια στην ελληνική αγορά αλλά έχει οκτώ χρόνια παρουσίας σε Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, Μπαχρέιν, Αίγυπτο, Κατάρ, Λίβανο, Σαουδική Αραβία, Ομάν κσι Κουβέιτ.

Πρόκειται για ένα εγχείρημα των Γιάννη Τσιώρη και Ιωάννας Αγγελιδάκη που σύστησαν την εταιρία το 2015, με αντικείμενο το fast grocery delivery στο Ντουμπάι ενώ στη συνέχεια μπήκε και στην ελληνική αγορά το 2020.

Η εταιρεία απασχολούσε στο τέλος του 2022, 107 άτομα έναντι 66 το 2021, ενώ σε επίπεδο συνεργασιών είχε μεγάλο μέρος του λιανεμπορίου τροφίμων, όπως τα σούπερ μάρκετ ΑΒ Βασιλόπουλος, My Market, Θανόπουλος κά.

Πέρα από τον χώρο των σούπερ μάρκετ, στον τομέα του Quick delivery η εταιρεία συνεργάζεται με αλυσίδες όπως η Κωτσόβολος, η Pet City, φαρμακεία, καταστήματα καλλυντικών, αξεσουάρ κ.α.

Σύμφωνα με τα οικονομικά στοιχεία που ανακοίνωσε η εταιρεία για το 2022 αν και ο κύκλος εργασιών διπλασιάστηκε στα 3,18 εκατ. ευρώ το ίδιο συνέβη και με τις ζημιές οι οποίες ανήλθαν στα 3,56 εκατ. ευρώ σε σχέση με το 2021. Ειδικότερα, οι ζημιές μετά από φόρους είχαν διαμορφωθεί σε 1,24 εκατ. ευρώ, ενώ οι ζημιές εις νέο αγγίζουν τα 5 εκατ. ευρώ.