«Αλαλούμ» με το «καλημέρα» για το ηλεκτρονικό σύστημα συνταγογράφησης - Η απάντηση Γεωργιάδη
Πρεμιέρα με προβλήματα για το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης που προκάλεσε σοβαρές διαμαρτυρίες από τις ιατρικούς συλλόγους.
Το νέο σύστημα της ηλεκτρονικής συνταγογράφησης ξεκινά επίσημα σήμερα, Δευτέρα 20 Ιανουαρίου. Το σύστημα αυτό επιτρέπει στους γιατρούς να συνταγογραφούν φάρμακα και εξετάσεις ψηφιακά για τους ασφαλισμένους, μέσω ενός νέου ψηφιακού περιβάλλοντος.
Ωστόσο, η εφαρμογή του έχει προκαλέσει αντιδράσεις από πολλούς Ιατρικούς Συλλόγους και φορείς, οι οποίοι έχουν εκφράσει τις ανησυχίες τους για τη λειτουργικότητα του συστήματος και τη μετάβαση σε αυτήν τη νέα διαδικασία.
Μάλιστα σήμερα το νέο σύστημα ηλεκτρονικής συνταγογράφησης της ΗΔΙΚΑ, αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα δημιουργώντας μεγάλη ταλαιπωρία σε γιατρούς και ασθενείς.
Με αφορμή αυτό το «αλαλούμ» που προκλήθηκε ο Υπουργός υγείας Άδωνις Γεωργιάδης με νέα ανάρτησή του στο X σημείωσε μεταξύ άλλων ότι αν και δημιουργούνται τεχνικά προβλήματα, αντιμετωπίζονται άμεσα, ενώ όπως εξήγησε «έχει δημιουργηθεί μια εξειδικευμένη ομάδα για όλα τα ζητήματα που αφορούν τη νέα εφαρμογή» προκειμένου οι πολίτες να ενημερώνονται άμεσα για τυχόν απορίες τους.
Η ανάρτηση Γεωργιάδη:
Η νέα εφαρμογή του Συστήματος Ηλεκτρονικής Συνταγογράφησης έχει ενεργοποιηθεί από το Σάββατο 18 Ιανουαρίου 2025 και λειτουργεί ομαλά. Όποια τεχνικά προβλήματα προκύπτουν αντιμετωπίζονται άμεσα.
Μέχρι τώρα, για τη σημερινή ημέρα, έχουν εκδοθεί πάνω από 50.000 συνταγές και 40.000 παραπεμπτικά, ενώ έχουν εκτελεστεί πάνω από 100.000 συνταγές.
Για την υποστήριξη των χρηστών, έχει δημιουργηθεί μια εξειδικευμένη ομάδα για όλα τα ζητήματα που αφορούν τη νέα εφαρμογή. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης στον αριθμό 210 922 8000. Επίσης, το υφιστάμενο Γραφείο Εξυπηρέτησης της ΗΔΙΚΑ παραμένει διαθέσιμο στους αριθμούς 11131 ή 213 216 8100.
